Algemene voorwaarden

Deze vertaling wordt alleen geleverd uit beleefdheid en gemak. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de vertaling en de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie.

Door deze website te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neem je deel aan onze "Dienst" en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden"), ons Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van deze website, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van inhoud zijn. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze Gebruiksvoorwaarden, dan mag je de website niet bezoeken en geen gebruik maken van de Diensten.

Deze website wordt beheerd door Express Technologies Ltd. ("ExpressVPN"). Overal op de website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar ExpressVPN. 

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan onze website worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden en aanvullende voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen. Je kunt de meest recente versie van deze Gebruiksvoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

Wij zijn niet aansprakelijk als deze website om welke reden dan ook op enig moment of voor een bepaalde periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige delen van de website of de hele website beperken voor gepland onderhoud of wanneer we dit anderszins naar eigen goeddunken nodig achten.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en Diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in de staat, de provincie of het land waar je woont, of dat je een geldige rechtspersoon bent en dat de registratiegegevens die je hebt verstrekt, juist en volledig zijn.

Je mag deze website uitsluitend gebruiken in overeenstemming met en onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid. Je mag deze website niet gebruiken voor enig doel dat onwettig is of verboden door deze Gebruiksvoorwaarden, of om te verzoeken om de uitvoering van illegale activiteiten of andere activiteiten die inbreuk maken op onze rechten of de rechten van anderen. Niettegenstaande eventuele andere rechten of beperkingen in deze Gebruiksvoorwaarden, mag je deze website niet gebruiken (a) voor onwettige doeleinden of om frauduleuze activiteiten uit te voeren; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om via of door de website informatie, gegevens, tekst, afbeeldingen, bestanden, koppelingen of software te verzenden, behalve in verband met jouw geautoriseerde gebruik van deze website of anderszins in antwoord op specifieke verzoeken om informatie van ons; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om virussen, wormen, Trojaanse paarden en/of schadelijke code op de website of enige andere computer of website te introduceren; (f) onbevoegde toegang te verkrijgen tot een computersysteem; (g) te knoeien met of toegang te verkrijgen tot deze website of een onderdeel van deze website; (h) lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, afkomst of handicap; (i) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; of (j) de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of de toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN

Bepaalde producten kunnen uitsluitend online verkrijgbaar zijn via de website. Deze producten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons ruil-, retourneer- en restitutiebeleid.

We streven ernaar om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken op onze website. Incidentele fouten zoals typefouten of discrepanties met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijd en beschikbaarheid kunnen echter voorkomen. We streven ernaar deze fouten onmiddellijk te corrigeren. We behouden ons het recht voor om: (i) aanbiedingen in te trekken; (ii) fouten of onnauwkeurigheden te herstellen; en (iii) prijzen, inhoud, promoties of productdetails aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. We kunnen ook op elk moment de verkoop van onze producten aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied beperken en zonder voorafgaande kennisgeving promoties wijzigen. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van producten op deze website niet gegarandeerd is.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op je computermonitor accuraat is.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan jouw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 3 - WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of de inhoud ervan) te wijzigen of stop te zetten, of te stoppen met het aanbieden van bepaalde producten zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst of producten.

SECTIE 4 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst, te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres dat je hebt opgegeven op het moment dat de bestelling werd gedaan. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, geplaatst lijken te zijn door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je op onze website doet. Je stemt ermee in om jouw account- en andere informatie, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

SECTIE 5 - KOPPELINGEN VAN DERDEN

Onze website kan, in bepaalde omstandigheden, software of informatie van derden bevatten die wij niet controleren en waarover wij geen controle of inbreng hebben. Jouw toegang tot, en gebruik van, dergelijke websites van derden en informatie van derden valt onder de voorwaarden en het beleid van die websites van derden. Wij raden je aan de voorwaarden en het beleid van deze websites van derden te lezen, inclusief hun privacybeleid, wanneer je dergelijke informatie van derden opent vanaf onze websites.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met jouw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de desbetreffende externe leverancier(s) worden aangeboden.

SECTIE 6 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen stuurt, of zonder verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk "Opmerkingen"), ga je ermee akkoord dat we op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die je naar ons doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.

Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er verder mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders dan jezelf of ons of derden op een andere manier misleiden wat betreft de oorsprong van jouw commentaar. Je bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of door derden zijn geplaatst.

We kunnen inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, smadelijk, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of het intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt, maar zijn hiertoe niet verplicht.

SECTIE 7 - DISCLAIMER OVER GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zijn.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de Dienst op je eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garantie of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zal ExpressVPN, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van de Dienst of enig product verkregen met behulp van de Dienst, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan jouw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gemaakt via de Dienst, zelfs indien geadviseerd over hun mogelijkheid. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 8 - VRIJWARING

Je stemt ermee in ExpressVPN en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Gebruiksvoorwaarden of de documenten waarnaar wordt verwezen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 9 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling geen invloed heeft op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 10 - BEËINDIGING

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat je niet langer gebruik wenst te maken van onze Diensten, of wanneer je het gebruik van onze website staakt. De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.

Als je naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan een voorwaarde of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijf jij aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 11 - GEHELE OVEREENKOMST

Wanneer wij enig recht of enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van dit recht of deze bepaling.

Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze website of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en zijn van toepassing op je gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Gebruiksvoorwaarden). Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 12 - TOEPASSELIJK RECHT EN FORUM VOOR GESCHILLENBESLECHTING

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke voorwaarden waarnaar hieronder wordt verwezen, worden in alle opzichten beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Britse Maagdeneilanden. De partijen stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie en het forum voor geschillen van de rechtbanken van de Britse Maagdeneilanden voor elk geschil, controverse of claim (met inbegrip van niet-contractuele geschillen, controverse of claim) die voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, met inbegrip van elke vraag met betrekking tot het bestaan, de geldigheid, de vorming of de beëindiging ervan.

SECTIE 13 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over deze Gebruiksvoorwaarden, onze Diensten of de producten die beschikbaar zijn op deze website kun je sturen naar store@expressvpn.com.